Yoomの利用者の声（22件の集計）

Yoomを使っている人が公開の場に書いた声を22件集めました。良い点として最も多く挙がったのは「学習のしやすさ」（13件）、不満として最も多く挙がったのは「料金・課金」（6件）です。

集めた日: 2026年11月11日
書かれた時期: 2022年8月から2026年9月
集めた場所: note 9件、ITreview 6件、Qiita 4件、企業ブログ 1件、Yahoo!知恵袋 1件、個人ブログ 1件
方法: 利用者の声の集め方

これは当サイトがYoomを使った感想ではありません。他の人が書いた声を集めて数えたものです。書かれている内容が正しいかどうかは、当サイトでは確かめていません。

話題ごとの件数

話題ごとに、その点に触れた記事の件数
話題	良い点として	不満として	どちらでもない
学習のしやすさ	13件	3件	0件
連携できるアプリ	13件	1件	1件
料金・課金	1件	6件	1件
無料枠	2件	1件	3件
日本語対応	5件	0件	0件
安定性・エラー	1件	2件	1件
サポート	4件	0件	0件
乗り換え理由	1件	0件	0件

1つの記事が複数の話題に触れている場合は、それぞれの話題に数えています。

学習のしやすさについての声

不満できることが多く、業務を自動化できる形に分解する学習が要る（note、2026年9月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
不満専門用語の説明や、データの参照元を示すマニュアルがほしい（ITreview、2024年10月、企業の担当者）
不満テストメールの送り先やトリガー条件を勘違いして数時間迷った（設定自体は簡単だったと書いている）（note、2023年5月）
良い点 UIが分かりやすく、連携を小一時間で実装できる（ITreview、2026年8月、企業の担当者）
良い点コードを書かずに設定できた（Square側の開発者向け画面でWebhookを登録する手順は必要）（note、2026年6月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点フローを簡単に作れた（note、2026年5月、企業の担当者）
良い点設定画面が分かりやすく、非エンジニアでも処理内容を把握しやすい（note、2026年4月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点テンプレートが豊富で、テスト実行しながら作れる（ITreview、2026年2月、企業の担当者）
良い点誰でも直感的に構築できる（ITreview、2025年9月、企業の担当者）
良い点ドラッグ＆ドロップ中心で、非エンジニアにもなじみやすい（企業ブログ、2025年6月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点説明が丁寧で、直感的に操作できた（note、2025年5月）
良い点プログラミングを知らない初心者でも、専門用語なしで使えた（ITreview、2024年10月、企業の担当者）
良い点テンプレートが多く、最初の構築が簡単（ITreview、2024年8月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点数十分で同等の仕組みを作れた（Qiita、2024年4月、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点直感的に操作できる（ITreview、2023年3月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点登録から約15分でBotを作れた（Qiita、2023年3月、紹介リンクや宣伝を含む記事）

連携できるアプリについての声

不満 LINE公式の管理画面から直接返信した分は連携の対象外で、営業の送信分が記録から抜けていた（本人は自分の動線設計の手落ちと書いている）（note、2026年7月、企業の担当者）
良い点 Slack・Googleドライブ・SmartHR・kintoneなど対応アプリが多い（note、2026年9月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点コネクタが豊富で、APIを公開している主要サービスは大抵つながる（ITreview、2026年8月、企業の担当者）
良い点 LINE公式とkintoneをつなぎ、やりとりをレコードに蓄積できた（note、2026年7月、企業の担当者）
良い点 SquareとGmailをつなぎ、予約時に案内メールを自動送信できた（note、2026年6月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点 LINE公式アカウントとkintoneをWebhookで双方向につなげた（note、2026年5月、企業の担当者）
良い点主要なSaaSはおおむね揃っている（note、2026年4月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点連携アプリが多く、追加のリクエストもできる（ITreview、2026年2月、企業の担当者）
良い点 kintoneやSmartHRが連携メニューにあり、API設定が要らない（note、2026年1月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点 Googleフォーム・Gmail・Slackなどを組み合わせて使えた（note、2025年12月、個人開発者）
良い点 APIがない場合も、メール経由でYoomに渡して連携できる（ITreview、2025年9月、企業の担当者）
良い点最初から登録されているアプリ群とはノーコードで連携できる（Qiita、2025年8月）
良い点 Miroと短時間で連携できた（note、2025年5月）
良い点 kintone用の部品があり、APIを書かずに連携できる（note、2023年5月）
どちらでもない LINEなど、より多くのツールとの連携を望んでいる（ITreview、2025年9月、企業の担当者）

料金・課金についての声

不満処理ブロックを実行するたびにタスクを消費するため、何でもYoomの中で処理するとタスク数を圧迫すると見ている（営業担当者の説明と公式資料にもとづく）（note、2026年9月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
不満 Pleasanterは連携アプリに無く、カスタムアプリとして登録するにはチームプラン以上が必要（Qiita、2025年8月）
不満有料プランがZapierに比べてやや高めで（ミニプランで月額9,600円から、2025年6月時点）、社内導入にはもう少し精査が要る（企業ブログ、2025年6月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
不満実行できるタスク数が限られている点が少し懸念（ITreview、2024年8月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
不満 OCRやGPTを使うにはチームプラン以上（当時月2万4千円ほどと従量課金）が必要で、名刺管理だけのために契約するには高いと感じた（Qiita、2024年4月、紹介リンクや宣伝を含む記事）
不満料金プランが少し分かりにくく、2プランしかない（2023年3月時点）（ITreview、2023年3月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点仮の時給で試算するとGASの保守に月1万5千円分の工数がかかっており、月額数千円のノーコードツールの方が安いと判断した（note、2026年1月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
どちらでもない実運用には有料プランが必要（note、2026年5月、企業の担当者）

無料枠についての声

不満無料版でできることが少ないと、便利さを体験できないのではと感じた（ITreview、2023年3月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点まず無料で試せる（ITreview、2024年10月、企業の担当者）
良い点無料プランで始められる（note、2023年5月）
どちらでもない無料プランで試せるが、上位プラン限定の機能もある（note、2025年5月）
どちらでもない無料版でもトリガー実行できるが、タスクは月100回まで（Qiita、2023年9月）
どちらでもない無料プランは月100回まで実行できる（Qiita、2023年3月、紹介リンクや宣伝を含む記事）

日本語対応についての声

良い点 UIもエラーメッセージも日本語（note、2026年1月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点日本語ドキュメントが丁寧で、料金も日本円（企業ブログ、2025年6月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点国産で公式ドキュメントが充実している（Qiita、2024年4月、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点国産で、ヘルプもサポートも日本語（note、2023年5月）
良い点画面が日本語で、感覚的に分かる（個人ブログ、2022年8月、紹介リンクや宣伝を含む記事）

安定性・エラーについての声

不満エラー通知がフロー作成者にしか届かず、退職や担当外だと気づけない（ITreview、2026年8月、企業の担当者）
不満テストは成功しトリガーもオンにしたがタスクが実行されず、質問サイトで相談していた（原因は不明）（Yahoo!知恵袋、2024年11月、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点エラー時に原因と確認手順が示される（企業ブログ、2025年6月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
どちらでもない起動ボタンを押した最初の実行は、月初でなくてもスケジュールに関係なく最後まで動いた（Qiita、2023年9月）

サポートについての声

良い点チャットで問い合わせると比較的すぐ回答がある（ITreview、2026年2月、企業の担当者）
良い点ほしいトリガーを問い合わせるとすぐ実現してくれる（ITreview、2024年8月、企業の担当者、紹介リンクや宣伝を含む記事）
良い点フォームからの質問にすぐ回答があった（Qiita、2023年9月）
良い点日本語のチャットサポートの返信が早い（個人ブログ、2022年8月、紹介リンクや宣伝を含む記事）

乗り換え理由についての声

良い点 GASの保守負担を理由にYoomを選んだ（note、2026年1月、フリーランス、紹介リンクや宣伝を含む記事）

集め方と偏り

note・Qiitaの検索とITreviewの口コミ一覧、Web検索で候補を拾い、本文を1件ずつ開いて確認した。公開の体験談が少なく、2025年以降は15件にとどまるため、2022〜2024年の10件を日付つきで含めた。Yoom公式ブログ・販売代理店・導入支援会社の事例記事は除いたが、支援事業者や自社広報による発信が残っており caveat に明記した。肯定寄りに偏っている可能性が高い。Zenn・X・BOXILでは採用できる投稿を確認できなかった。 quoteは原文との一致を機械的に照合できたものだけ残した。集計は「その話題に触れた記事の件数」で、1記事が複数の話題に数えられる。

公開の場に書く人の声だけを集めているため、利用者全体の意見を表すものではありません。
うまくいった報告は書かれやすく、使うのをやめた人の声は集まりにくい傾向があります。
22件のうち11件は、紹介リンクや宣伝を含む記事です。該当する声にはその旨を書いています。
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